Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade (“PP”) tem como objetivo proteger a privacidade de todos aqueles que utilizem o Website https://naturin.pt, (Naturin), ficará a conhecer o modo como serão recolhidos e tratados os seus dados pessoais.
Naturin, com sede na R. 20 826, 4500-265 Espinho.
O nosso e-mail para contacto é natur.encomendas@gmail.com e a responsável pelo tratamento dos seus dados é Naturin.
Como são recolhidos os meus Dados Pessoais
É possível ver e comprar na loja online Naturin sem criar conta, contudo, pode fazer o registo e se for essa a sua opção serão recolhidos determinados dados, cuja natureza varia consoante a finalidade que lhe esteja associada.
Pode também ser solicitado o email do Utilizador/Cliente para subscrição em Newsletter, onde se inscreve para receber de forma reiterada num espaço de tempo informações relativas à Naturin.
Pode fazer login com o seu perfil de Facebook e são recolhidos dados de perfil público apenas com o seu consentimento, na rede social usada para fazer login no nosso site.
Esses dados incluem o nome, último nome, endereço de email, link para o perfil de redes sociais, identificador exclusivo, link para avatar de perfil social.
Esses dados são usados para criar o seu perfil de Utilizador na Naturin.
Pode revogar esse consentimento a qualquer momento, enviando-nos um email.
Responsabilidade dos Dados Pessoais
A responsabilidade pelo tratamento dos dados pessoais que venham a ser transmitidos no âmbito da utilização do nosso Website, independentemente da sua natureza ou titularidade, caberá sempre à Naturin, representada por Naturin.
Transmissão de Dados
O acesso aos dados recolhidos é limitado a funcionários da Naturin, a eventuais subcontratantes e a terceiros que necessitem desse acesso para executar as funções de fornecimento de produtos e serviços ao utilizador.
Os dados serão transmitidos a Vendedores da Naturin para envio ou devolução de produtos comprados na loja online, tratamento de trocas e/ou devoluções, reclamações sob garantia.
Todos os Vendedores encontram-se ao abrigo desta Política de Privacidade e são responsáveis por a respeitar.
Os dados serão transmitidos, também, à empresa de distribuição responsável por colocar o produto na morada indicada pelo Cliente na altura de registo de encomenda.
O acesso poderá, também, ser disponibilizado a autoridades oficiais, se necessário, para o cumprimento de obrigação legal ou contratual da Naturin designadamente quando a isso for obrigada por lei ou por qualquer ordem judicial ou de natureza administrativa, desde que emitida por órgão competente.
Naturin adverte-o de que os dados recolhidos no website podem, em dada ou na altura da recolha dos mesmos, circular na rede sem condições de segurança, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados, apesar de todos os esforços efetuados.
Quanto tempo ficam os meus dados
Se os comentários estiverem ativos e escrever algum, estes podem ficar por tempo indeterminado, por forma a organização de conteúdos.
As contas inativas, contas em que não existe uma entrada de sessão ou encomenda, após 6 meses serão eliminadas.
As informações pessoais relativas a encomendas concluídas, canceladas, falhadas ou pendentes serão armazenadas de forma anónima para análise estatística.
Os dados introduzidos na página “Minha Conta” serão armazenados enquanto tiver conta com a Naturin
Se pretender remover qualquer dado pessoal relativo à conta pode enviar email para natur.encomendas@gmail.com a pedir a anulação do mesmo.
Direitos sobre os meus dados
É garantido aos clientes da Naturin, independentemente da qualidade com que atuem, o direito de acesso, retificação, retirada de consentimento, oposição ao tratamento para os fins anteriormente definidos, apagarem ou limitarem a portabilidade dos dados pessoais que tiverem transmitido.
Os direitos dos clientes atrás referidos podem ser exercidos a todo e qualquer momento, bastando, para esse efeito, que enviem email para o email natur.encomendas@gmail.com
Sem prejuízo do referido nos termos anteriores, os cliente da Naturin que tenham transmitido os seus dados pessoais poderão ainda apresentar, sempre que o considerem pertinente, reclamação junto da Autoridade Nacional de Controlo (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD), cujos contactos podem ser consultados em https://www.cnpd.pt/.
Finalidade
Os dados pessoais fornecidos a Naturin serão tratados e armazenados informaticamente em base de dados especificamente criada para este efeito e são de fornecimento obrigatório por serem necessários e indispensáveis para o cumprimento das seguintes finalidades: realização da inscrição de Consumidores; acesso, utilização e fruição pelos mesmos; execução dos demais fins, incluindo a prestação de serviços a Consumidores e Vendedores, a execução das transações comerciais a celebrar entre estes, a gestão comercial dos Consumidores e Vendedores, a realização de operações de Marketing e vendas, incluindo o envio de informações sobre novos ou atuais produtos, ofertas ou outras ações promocionais; transmissão de dados ao distribuidor para entrega ou recolha de produtos; cumprimento de obrigações legais em vigor (nomeadamente de natureza fiscal, administrativa e judicial).
Medidas de Segurança
Naturin empenhar-se-á na proteção da privacidade dos seus cliente. Assim, reunimos todos os esforços que garantam que, todo e qualquer dado pessoal que nos venha a ser transmitido pelos nossos clientes seja adequadamente armazenado e protegido, prevenindo e impedindo qualquer acesso não autorizado a estes elementos, bem como a sua perda, divulgação, destruição ou uso para além da finalidade que justificou a sua recolha.
Esforços como:
– Obrigatoriedade de uso de uma senha pessoal para cada Utilizador;
– Salvaguarda acrescida dos dados relativos aos cartões de débito ou crédito dos clientes. Este tipo de dados não serão armazenado, garantindo, assim, que terceiros não possam lhes possam aceder ou utilizar.
– Supervisão constante dos servidores informáticos de modo a reduzir qualquer hipótese de ataque ou situação de vulnerabilidade.
– Usamos o protocolo Secure Socket Layer (“SSL”) para encriptar os dados pessoais que nos envia durante o processo de compra (inclusive qualquer informação financeira como detalhes de cartão de crédito e débito);
Cookies
Usamos tecnologias como os “cookies” para recolher informações e guardar suas preferências na Naturin.
Os cookies são pequenos pedaços de informação enviados de um servidor web para um navegador web que permitem o servidor identificar o navegador como único em cada página. Usamos as seguintes categorias de cookies no nosso site
Categoria 1 – Cookies Estritamente Necessárias – Esses cookies são essenciais para possibilitar a sua navegação no site e usar suas configurações. Sem esses cookies os serviços solicitados, como salvar as informações de login e visualizar itens do carrinho de compras ou na lista de desejos, não podem ser realizados.
Categoria 2 – Cookies Analíticos – Esses cookies recolhem informações anónimas de como você usa o nosso site. Por exemplo, usamos cookies do Google Analytics que nos ajudam a entender como os clientes chegam, navegam ou usam o nosso site e destacam pontos onde podemos melhorar como navegação, experiência de compra e campanhas de marketing. Os dados guardados por esses cookies não mostram detalhes pessoais que possibilitem a sua identificação como indivíduo. Você pode optar por não permitir esses cookies na configuração do seu navegador, mas isso pode afetar a performance do nosso site.
Categoria 3 – Cookies de Funcionalidade – Esses cookies recordam as suas preferências como o país de onde acede a Naturin, idioma e parâmetros de busca como tamanho, cor e linha de produtos. Eles podem ser usados para lhe fornecer uma experiência mais apropriada às suas seleções e tornar as visitas mais personalizadas e agradáveis. As informações que esses cookies recolhem podem ser anónimas e não podem seguir a sua atividade de navegação em outros sites. Você pode optar por não permitir esses cookies na configuração do seu navegador, mas isso pode afetar a performance do nosso site.
Categoria 4 – Cookies de Publicidade – Recolhem informações sobre seus hábitos de navegação para tornar os nossos anúncios mais relevantes para os seus interesses. São, também, usados para limitar o número de vezes que vê um anúncio, assim como medir a efetividade de uma campanha publicitária. Os cookies geralmente são colocados em redes de publicidade terceirizados. Eles recordam os sites visitados e a informação é compartilhada com outras partes como anunciantes. Por exemplo, contratamos empresas terceirizadas para lhe fornecer anúncios personalizados quando visita outros sites.
Categoria 5 – Cookies de Redes Sociais – Permitem compartilhar sua atividade recente no site nas redes sociais como Facebook, Twitter, Instagram e Youtube. Esses cookies não estão sob nossa responsabilidade. Confira como funciona a política de privacidade das suas redes sociais pessoais.
Caso queira apagar os cookies já instalados no seu computador, peça ajuda e suporte ao seu navegador de internet para instruções de como localizar o arquivo e diretório de arquivamento de cookies. Informações sobre como apagar e gerir cookies está disponível em www.AboutCookies.org.
Informamos que ao apagar os nossos cookies ou desabilitando-os no futuro, pode impossibilitar aceder a algumas áreas e configurações da Naturin.
Para optar pelo não uso de:
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Considere que a opção pelo não uso não significa não ver mais anúncios online. Isso significa que a empresa ou empresas que selecione para não ver mais seus anúncios, não irão mais oferecer anúncios personalizados de acordo com as suas preferências online e padrões de navegação e poderá visualizar um número maior de anúncios que são irrelevantes para si e as suas preferências.
Alterações à Política de Privacidade atual de Naturin
A Naturin reserva-se ao direito de alterar a presente Política de Privacidade, sem necessidade de comunicação prévia aos seus utilizadores.
Sempre que atualizarmos a nossa Política de Privacidade no website, a mesma será, de imediato disponibilizada, com a indicação da data de publicação.
O cliente deve efetuar consultas regulares à Política de Privacidade, considerando-se que aceita e concorda com os respetivos termos. Caso não concorde com as alterações à Política de Privacidade, o utilizador não deverá continuar a navegar na nossa página Naturin.
Legislação Aplicável
A presente Política de Privacidade rege-se em todos os seus aspetos pela lei portuguesa, em particular, pela Lei n.º 67/98, de 26 de outubro (Lei da Proteção de Dados Pessoais), e demais legislação aplicável.
Em caso de litígio, o utilizador aceita submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.